В прокуратуру комплекса за защитой своих прав обратился житель города Байконур с жалобой на бездействие ГУП «Жилищное хозяйство» при предоставлении коммунальной услуги по холодному водоснабжению. Прокурорской проверкой установлено, что в июне 2021 года наниматель жилого помещения обратился в адрес ГУП «Жилищное хозяйство» с требованием проведения ремонта инженерных систем водоснабжения его квартиры, причина - слабый напор холодной воды. В этой связи предприятием проведён осмотр инженерных систем занимаемого нанимателем жилого помещения, доводы заявителя о недостаточном давлении холодной воды в инженерных системах его квартиры подтвердились, комиссией сделан вывод о необходимости проведения текущего ремонта системы водоснабжения. Следует подчеркнуть, что в силу требований закона ГУП «Жилищное хозяйство» как эксплуатирующая организация обязана осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем многоквартирного жилого дома, с использованием которых потребителю предоставляются коммунальные услуги надлежащего качества. В случае же предоставления нанимателю жилого помещения таких услуг ненадлежащего качества, предприятие обязано произвести перерасчет потребителям размера платы за некачественную коммунальную услугу в сторону её уменьшения, вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. В то же время, предприятие текущий ремонт инженерных систем холодного водоснабжения квартиры заявителя до настоящего времени не провело, ссылаясь на отсутствие необходимых материалов. В целях устранения выявленных нарушений закона прокурором комплекса Александром Трифоновым в адрес и.о. генерального директора ГУП «Жилищное хозяйство» внесено представление. В данном акте прокурорского реагирования прокурор потребовал безотлагательно провести ремонт инженерных систем квартиры заявителя, а также обозначена необходимость произвести перерасчет платы за оказание коммунальной услуги ненадлежащего качества. В настоящее время представление прокурора находится в стадии рассмотрения. Реальное устранение допущенных нарушений, восстановление нарушенных прав заявителя в прокуратуре комплекса поставлено на контроль.
